Politique de confidentialité
La société So.Build procède au traitement de données à caractère personnel (tel que définis ci-après) dans le cadre de son activité.
Les personnes concernées (par le traitement des données à caractère personnel) sont toutes les personnes qui entrent dans la relation commerciale, les personnes qui utilisent les solutions logicielles de la société So.Build ainsi que les personnes qui naviguent sur le site internet de la société So.Build « www.sobuild.fr ».
Conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données personnelles (Règlement européen n°2016-679 du 27 avril 2016 « RGPD ») et de la loi 78-17 du 6 Janvier 1978 dite « informatique et libertés » modifiée par la loi 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles, la « Politique de Protection des Données à caractère personnel » a pour objet d’informer toutes les personnes physiques concernées (« Vous » ou « Votre/Vos ») sur la manière dont la société So.Build utilise les données à caractère personnel et sur les moyens dont vous disposez pour contrôler, rectifier ou vous opposer à cette utilisation.
La société So.Build ne traite aucunes données dites sensibles telles que des données à caractère personnel qui révèlent les origines raciales, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière unique, des données concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique ou des données à caractère personnel relatives aux condamnations pénales et aux infractions puisqu’elles ne relèvent pas de l’activité de So.Build.
Champ d’application de cette politique :
Le Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD » règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016) applicable à partir du 25 Mai 2018 s’applique à toutes les entreprises de l’UE qui collectent, conservent ou traitent des données à caractère personnel.
So.Build respecte cette règlementation (sensibilisation des utilisateurs, cartographie des traitements, sécurité des systèmes d’information). Cette Politique de confidentialité et de protection des données personnelles s’inscrit dans ce cadre.
Données collectées :
- Des informations professionnelles, telles que le type de client, la fonction, l’intitulé de poste , la période d’achat ; acquisition et utilisation de produits, contrats de services ;
- Des informations d’identité et de contact, telles que votre nom, société, adresse e-mail , numéro de téléphone, coordonnées ;
- Vos interactions avec nous, telles que vos demandes, commandes, réclamations, réponses aux enquêtes, demande d’assistance technique et de formation ;
- Des informations financières, telles que vos coordonnées bancaires dans le strict cadre des opérations financières ou comptables effectuées avec nous ;
- Le contenu que vous nous avez fourni dans le cadre de l’assistance technique à nos solutions logicielles et lors de l’évaluation de nos formations ;
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Pour configurer, gérer les comptes clients, fournir une assistance technique à la clientèle et des formations, vérifier votre identité et envoyer des informations importantes concernant les comptes, abonnements et contrats de services ;
- Pour exécuter les contrats conclus entre vous et nous et vous fournir les informations et services demandés ;
- Pour vous envoyer des renseignements sur nos services (comme par exemple, les confirmations de commandes) par courriel ou autres moyens de communication ;
- Pour la tenue de la comptabilité générale, comptabilités auxiliaires (gestion des factures et des paiements, gestion des impayés) ;
- pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse email.
Quelle sécurité et quelle protection sur vos données personnelles :
La société So.Build assure qu’aucune donnée personnelle ne sera communiquée à des tiers, des institutions ou à des autorités gouvernementales, hormis dans les cas prévus par la loi ou la réglementation.
Les données collectées et traitées le sont de manière loyale et licite. Les données sont collectées pour des finalités bien déterminées, explicites, légitimes et ne sont en aucun cas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités.
Exercer vos droits sur les données personnelles :
En conformité avec les dispositions du règlement général sur la protection des données personnelles (Règlement européen n°2016-679 du 27 avril 2016 « RGPD ») vous disposez en permanence d’un droit d’accès à vos données à caractère personnel ; d’un droit de rectification de vos données à caractère personnel ; d’un droit à l’effacement de vos données à caractère personnel ; d’une demande de limitation du traitement de vos données à caractère personnel. De plus vous disposez des droits suivants : Le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ; Le droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits ainsi que pour toute demande concernant la confidentialité et la sécurité, vous pouvez remplir le formulaire ci-dessous en précisant dans l’objet de votre demande. Pour les demandes d’exercice des droits joindre obligatoirement une copie de votre justificatif d’identité.
Politique des cookies
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Demande d’information et Exercice de vos droits RGPD
En application des articles 15 à 23 du Règlement européen du 27 avril 2016 n°2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, je souhaite faire valoir mon :
